很多新兴区患者都是夜间办理出院，家属不知道能否安排正规转运车辆。新兴区三甲医院夜间出院的术后病人、卧床老人，随时有出行需求，普通网约车夜间无专属陪护和担架设备。专业出院接送、病人转运、担架转运支持新兴区夜间全天候服务，很多家属都会提前预约夜间车辆，避免出院滞留医院。服务覆盖新兴区医院停车场、商圈周边，兴安街道、新城街道、缸窑沟街道、红旗镇；新兴煤炭循环经济园、煤化工园区；七台河绕城高速；佛手山、金沙新区联动区、倭肯河公园；新兴区人民医院、越秀街商圈夜间正常出车，无需等待。

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